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Informazioni relative al trattamento dei dati personali per la fruizione del Servizio di Assistenza

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 recante disposizioni in materia di protezione dei dati personali, Le comunichiamo che i Suoi dati personali, registrati attraverso la presente sezione saranno trattati come di seguito esposto.

Natura dei dati
Costituiscono oggetto di trattamento i Suoi dati personali in occasione dell’inserimento volontario dei predetti dati personali nel form raccolta dati quali: nome, cognome, e-mail, ed eventuali dati non obbligatori quali: città, ragione sociale, oggetto e messaggio.

Finalità del trattamento
I dati da Lei inseriti nella presente sezione saranno trattati per fornire una risposta alla Sua richiesta e/o per accogliere i suggerimenti da Lei proposti.

Base giuridica del trattamento e natura del conferimento dei dati
La base giuridica che legittima il trattamento di dati personali per le finalità di cui sopra è da rivenirsi nell’ipotesi prevista dall’art. 6 par. 1, lett. b) del GDPR, ovvero la necessità di trattamento per l’esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o per l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso. Il conferimento dei dati stessi è obbligatorio per l’espletamento delle finalità su indicate e il Suo rifiuto determinerà l’impossibilità di trattare i Suoi dati e, di conseguenza, di evadere la Sua richiesta.

Modalità del trattamento
In relazione alle indicate finalità i Suoi dati verranno trattati in modo lecito, secondo correttezza e con la massima riservatezza, con il supporto di strumenti informatici o telematici nel rispetto delle misure di sicurezza di cui dagli artt. 32 al 35 del Regolamento UE 2016/679.

Categorie di destinatari dei dati
Per le finalità sopraindicate i Suoi dati potranno essere oggetto di comunicazione e diffusione a responsabili e/o incaricati interni ed esterni alla Multicedi Srl e non verranno diffusi a soggetti terzi non autorizzati.

Trasferimento dei dati
Il Titolare del trattamento non trasferisce i dati personali in Paesi terzi; tuttavia, si riserva la possibilità di utilizzare servizi in cloud e in tal caso i fornitori dei servizi saranno selezionati tra coloro che forniscono garanzie adeguate, così come previsto dall’art.46 del GDPR.

Conservazione dei dati
I dati personali da Lei forniti saranno conservati all’interno dei nostri sistemi informatici per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità. Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati ovvero resi anonimi in maniera permanente e irreversibile.

Diritti dell’interessato
La informiamo che in qualità di interessato al trattamento dei dati personali, ha diritto ai sensi dell’art. 15 del Regolamento UE 2016/679 di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali e alle informazioni riguardanti il trattamento. Inoltre l’interessato potrà esercitare i diritti esposti dagli artt. da 16 a 22 del Regolamento UE 2016/679 di seguito elencati:
Art. 16- Diritto di rettifica.
Art. 17- Diritto alla cancellazione (diritto all’oblio).
Art. 18- Diritto di limitazione del trattamento.
Art. 19- Obbligo di notifica in caso di rettifica o cancellazione dei dati personali o limitazione del trattamento. Art. 20-Diritto alla portabilità dei dati.
Art. 21- Diritto di opposizione.
Art. 22- Processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione.

Per esercitare i diritti sopra elencati, l’interessato potrà inviare una richiesta al Titolare del trattamento inviando una email all’indirizzo di posta privacy@multicedi.com  e per qualsiasi ulteriore assistenza in merito ai propri diritti, l’utente può contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati/Privacy officer 11 all’indirizzo gdpr@smsengineering.it  e, qualora ritenga che il trattamento che lo riguarda violi le disposizioni di cui al Reg.UE 2016/679, può sempre proporre reclamo all’autorità Garante per la protezione dei dati personali tramite il modulo e la procedura indicata sul sito e consultabile al link https://www.garanteprivacy.it/home/docweb/-/docwebdisplay/docweb/4535524 .

Estremi identificativi del Titolare e Responsabile della protezione dei dati
Il Titolare del trattamento dei dati è Multicedi Srl con Sede legale in S.S Casilina – 81050 Pastorano (CE). Il Responsabile della protezione dei dati è la SMS ENGINEERING SRL, sede legale in Via Carlo Di Tocco, 80142 – Napoli (NA), cui potrà rivolgersi via mail scrivendo a: gdpr@smsengineering.it